ファンクラブの運営を代行してもらうことで様々なメリットがあり、円滑な運営を行うと同時に会員数を増加させ、より活発な活動につなげることができますそもそものファンクラブ代行運営とは会員情報をデータベース化することで様々な情報を管理や保守を行います。
同時にクライアント側ではその情報を確認し検索する、またその情報から特典やメールマガジンなどの情報、案内を制作し、代行会社がその封入や発送の代行サービスを行います。これによってセキュリティを一元管理し安全に運営すると同時にクライアントの面倒な部分をカットし効率よくすることが可能となります。
またこの際ファンのための分析なども行い、会員継続率を上昇させるための施策やサービスの提案などを行う企業もあります。運営代行を行うことで生まれるメリットとしては更にファンクラブの会員数を増加させる可能性を広げると言った点があり、これは分析をしアプローチ方法を見つけることでファンが望んでいることを発見し、明確にすると同時に新規にファンになりそうな人を見つけてファン層を拡大する、新規に入りやすくするアプローチを行うと言った点や既存のファンの満足度を向上させることでファンクラブ自体のロイヤリティを向上すると言った点に繋がります。